【夫ブログ】社会のこと

【20181111】1.アンケート集計結果をクライアントの期待以上の内容で戻すことができた(と思う)

1.アンケート集計結果をクライアントの期待以上の内容で戻すことができた(と思う)

今日はクライアント協賛のセミナーを開催。

セミナー終了後、クライアントさんからは
いつも通り
「後日アンケート結果を送ってください」
と言われた。

以前は日を改めて
アンケートのスキャンデータと
集計結果を共有していたが、

今回はセミナー終了直後に
・アンケート結果を集計。
・アンケート用紙を市町村ごとにスキャン。
・自由記述欄に「すぐに詳細が聞きたい」
とあった場合は、
その旨をメール本文でも共有し
そういった緊急度が高いものを
スキャンデータの前の方に持ってくる。

等の対応をして先方に戻した。

前回実施したときよりも、
自分自身のスピード感や思考力が上がっていることに気付けた。
もっともっと考えて行動していこう。

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